Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen von www.dr-silva.com
Diese Bedingungen regeln die Nutzung von dr-silva.com und
jegliche andere Vereinbarung oder Rechtsbeziehung mit dem Inhaber
verbindlich. Begriffe mit Großbuchstaben sind im entsprechenden Abschnitt dieses Dokuments definiert.
Der Benutzer wird gebeten, dieses Dokument sorgfältig zu lesen.
Keine Bestimmung dieser Bedingungen begründet ein Arbeitsverhältnis, eine Agentur oder eine Vereinigung zwischen den beteiligten Parteien.
Der Verantwortliche für dr-silva.com ist:
Yule S.r.l.s.
Handelsregister-Nummer IT10162870967
Nummer der USt-IdNr.: IT10162870967
Via Smatore Sciesa, 10 – Seregno 20831 (MB)
E-Mail-Adresse des Verantwortlichen: yulesrls@gmail.com
Dr-silva.com bezieht sich auf diese Website, einschließlich der zugehörigen Subdomains und aller anderen Websites, über die der Verantwortliche den Dienst anbietet;
Auf einen Blick
Der Zugang zu dr-silva.com ist Nutzern gestattet, die die in diesen Bedingungen festgelegten Altersanforderungen erfüllen.
Es wird darauf hingewiesen, dass bestimmte Bestimmungen dieser Bedingungen nur für bestimmte Nutzerkategorien gelten können. Insbesondere können einige Bestimmungen nur für Verbraucher oder nur für Nutzer gelten, die nicht als Verbraucher handeln. Diese Einschränkungen werden in jeder betroffenen Klausel ausdrücklich erwähnt. Bei fehlender Erwähnung gelten die Klauseln für alle Nutzer.
Das Widerrufsrecht gilt nur für europäische Verbraucher.
Der Zugang zu dr-silva.com und die Nutzung des Dienstes durch Minderjährige ist nur unter Aufsicht der Eltern oder deren Vertretern gestattet.
Wie dr-silva.com funktioniert NUTZUNGSBEDINGUNGEN
Sofern nicht anders angegeben, gelten die in diesem Abschnitt dargestellten Nutzungsbedingungen von dr-silva.com allgemein.
Weitere Nutzungs- oder Zugangsbedingungen, die in bestimmten Situationen gelten, sind in diesem Dokument ausdrücklich angegeben.
Durch die Nutzung von dr-silva.com erklärt der Nutzer, die folgenden Anforderungen zu erfüllen:
Es gibt keine Einschränkungen für Nutzer hinsichtlich der Tatsache, ob sie Verbraucher oder professionelle Nutzer sind;
Der Nutzer muss mindestens 16 Jahre alt sein;
Die Nutzung dieser Website durch Minderjährige ist nur unter Aufsicht der Eltern oder deren Vertretern gestattet;
Registrierung
Um den Dienst zu nutzen, kann der Nutzer ein Konto eröffnen, indem er alle erforderlichen Daten und Informationen vollständig und wahrheitsgemäß angibt.
Der Dienst kann auch ohne Registrierung oder Kontoerstellung genutzt werden. In diesem Fall sind jedoch bestimmte Funktionen möglicherweise nicht verfügbar.
Es liegt in der Verantwortung der Nutzer, ihre Zugangsdaten sicher aufzubewahren und deren Vertraulichkeit zu wahren. Zu diesem Zweck müssen die Nutzer ein Passwort wählen, das dem höchsten auf dr-silva.com verfügbaren Sicherheitsniveau entspricht.
Durch die Erstellung eines Kontos erklärt sich der Nutzer damit einverstanden, für jede Aktivität, die mit seinen Zugangsdaten durchgeführt wird, voll verantwortlich zu sein.
Die Nutzer sind verpflichtet, den Verantwortlichen unverzüglich und eindeutig über die in diesem Dokument angegebenen Kontaktdaten zu informieren, falls sie der Ansicht sind, dass ihre persönlichen Informationen, wie beispielsweise das Nutzerkonto, die Zugangsdaten oder persönliche Daten, verletzt, unrechtmäßig verbreitet oder entwendet wurden.
Kontoschließung
Der Nutzer kann sein Konto jederzeit schließen und die Nutzung des Dienstes einstellen, indem er folgendes Verfahren befolgt:
Indem Sie den Inhaber über die in diesem Dokument angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.
Sperrung und Löschung des Kontos
Der Inhaber behält sich das Recht vor, das Konto eines Nutzers jederzeit nach eigenem Ermessen und ohne Vorankündigung zu sperren oder zu löschen, wenn er dies für unangemessen, beleidigend oder gegen diese Bedingungen verstoßend hält.
Die Sperrung oder Löschung des Kontos begründet keinen Anspruch des Nutzers auf Schadenersatz, Rückerstattung oder Entschädigung.
Die Sperrung oder Löschung eines Kontos aus vom Nutzer zu vertretenden Gründen entbindet den Nutzer nicht von der Zahlung eventuell anfallender Gebühren oder Preise.
Inhalte auf dr-silva.com
Sofern nicht anders angegeben oder eindeutig erkennbar, sind alle auf dr-silva.com verfügbaren Inhalte Eigentum des Inhabers oder werden von ihm oder seinen Lizenzgebern bereitgestellt.
Der Inhaber sorgt mit größter Sorgfalt dafür, dass die auf dr-silva.com verfügbaren Inhalte keine geltenden Gesetze oder Rechte Dritter verletzen. Dennoch ist dies nicht immer gewährleistet.
In solchen Fällen, unbeschadet der gesetzlich durchsetzbaren Rechte und Ansprüche, werden die Nutzer gebeten, ihre entsprechenden Beschwerden an die in diesem Dokument angegebenen Kontaktstellen zu richten.
Rechte an den Inhalten von dr-silva.com
Der Inhaber besitzt und behält sich ausdrücklich alle geistigen Eigentumsrechte an den genannten Inhalten vor.
Nutzer sind nicht berechtigt, die Inhalte in einer Weise zu verwenden, die für die ordnungsgemäße Nutzung des Dienstes nicht erforderlich oder implizit ist.
Insbesondere, aber nicht ausschließlich, ist es den Nutzern untersagt, Inhalte über die unten angegebenen Grenzen hinaus zu kopieren, herunterzuladen, zu teilen, zu verändern, zu übersetzen, zu bearbeiten, zu veröffentlichen, zu übertragen, zu verkaufen, Unterlizenzen zu vergeben, zu transformieren, an Dritte zu übertragen/abzutreten oder abgeleitete Werke aus den auf dr-silva.com verfügbaren Inhalten zu erstellen sowie Dritten zu gestatten, solche Aktivitäten über ihr Nutzerkonto oder Gerät, auch ohne ihr Wissen, durchzuführen.
Soweit auf dr-silva.com ausdrücklich angegeben, ist der Nutzer berechtigt, bestimmte auf dr-silva.com verfügbare Inhalte ausschließlich für persönliche und nicht kommerzielle Zwecke herunterzuladen, zu kopieren und/oder zu teilen, vorausgesetzt, die Urheberschaft des Werks sowie alle weiteren vom Inhaber geforderten relevanten Angaben werden beachtet.
Die Beschränkungen und Ausschlüsse gemäß dem Urheberrechtsgesetz bleiben unberührt.
Von Nutzern bereitgestellte Inhalte
Der Inhaber erlaubt den Nutzern, ihre eigenen Inhalte auf dr-silva.com hochzuladen, zu teilen oder anzubieten.
Mit der Bereitstellung von Inhalten auf dr-silva.com erklärt der Nutzer, dass er rechtlich dazu befugt ist, und bestätigt, dass diese Inhalte keine gesetzlichen Bestimmungen und/oder Rechte Dritter verletzen.
Rechte an von Nutzern bereitgestellten Inhalten
Der Nutzer erkennt an und akzeptiert, dass er durch die Bereitstellung eigener Inhalte auf dr-silva.com dem Inhaber unentgeltlich das nicht-exklusive Recht einräumt, die Inhalte für Betriebs- und Wartungszwecke von dr-silva.com zu verarbeiten, wie vertraglich vorgesehen.
Soweit gesetzlich zulässig, verzichtet der Nutzer auf die Ausübung moralischer Rechte in Bezug auf die an diese Website gelieferten Inhalte.
Die Nutzer erkennen an und akzeptieren, dass die von ihnen über diese Website bereitgestellten Inhalte zu denselben Bedingungen verfügbar gemacht werden wie die Inhalte von dr-silva.com.
Der Nutzer ist allein verantwortlich für die Inhalte, die er auf dr-silva.com hochlädt, veröffentlicht, teilt oder anderweitig bereitstellt.
Der Nutzer erkennt an und akzeptiert, dass der Inhaber solche Inhalte vorab filtert oder moderiert.
Daher behält sich der Inhaber das Recht vor, solche Inhalte nach eigenem Ermessen abzulehnen, zu zensieren, zu entfernen, zu löschen, zu sperren oder zu berichtigen und dem Nutzer, der sie hochgeladen hat, ohne Vorankündigung den Zugang zu dr-silva.com zu verweigern, wenn er der Ansicht ist, dass die Inhalte geltende gesetzliche Bestimmungen oder Rechte Dritter verletzen oder anderweitig ein Risiko für Nutzer, Dritte, den Inhaber selbst oder die Verfügbarkeit des Dienstes darstellen.
Die Entfernung, Löschung, Sperrung oder Berichtigung von Inhalten begründet keinen Anspruch auf Schadenersatz, Rückerstattung oder Entschädigung gegenüber den Nutzern, die diese Inhalte bereitgestellt haben.
Die Nutzer verpflichten sich, den Inhaber von allen Ansprüchen und/oder Schäden freizustellen, die aufgrund von Inhalten entstehen, die sie über dr-silva.com bereitstellen oder anbieten.
Zugang zu externen Ressourcen
Über dr-silva.com können Nutzer Zugang zu Ressourcen von Dritten erhalten. Die Nutzer erkennen an und akzeptieren, dass der Inhaber keine Kontrolle über diese Ressourcen hat und daher nicht für deren Inhalt und Verfügbarkeit verantwortlich ist.
Die Bedingungen für von Dritten bereitgestellte Ressourcen, einschließlich der Bedingungen für etwaige Rechteübertragungen an Inhalten, werden von diesen Dritten festgelegt und in deren jeweiligen Geschäftsbedingungen geregelt oder, falls diese fehlen, durch das Gesetz.
Zulässige Nutzung
dr-silva.com und der Dienst dürfen nur für die Zwecke verwendet werden, für die sie angeboten werden, gemäß diesen Bedingungen und nach geltendem Recht.
Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Nutzers sicherzustellen, dass die Nutzung von dr-silva.com und/oder des Dienstes keine Gesetze, Vorschriften oder Rechte Dritter verletzt.
Daher behält sich der Inhaber das Recht vor, alle geeigneten Maßnahmen zu ergreifen, um seine berechtigten Interessen zu schützen, insbesondere dem Nutzer den Zugang zu dr-silva.com oder dem Dienst zu verweigern, Verträge zu kündigen, jede zensierbare Aktivität, die über dr-silva.com oder den Dienst ausgeübt wird, den zuständigen Behörden – z. B. der Justiz- oder Verwaltungsbehörde – zu melden, sobald der Nutzer eine solche Handlung vornimmt oder der Verdacht besteht, dass er eine solche vornimmt:
Gesetzesverstöße, Vorschriften und/oder der Bedingungen; Verletzungen von Rechten Dritter;
Handlungen, die die berechtigten Interessen des Inhabers erheblich beeinträchtigen können; Beleidigungen gegenüber dem Inhaber oder Dritten.
VERKAUFSBEDINGUNGEN
Kostenpflichtige Produkte
Einige der auf dieser Website als Teil des Dienstes angebotenen Produkte sind kostenpflichtig.
Die Tarife, Laufzeiten und Bedingungen, die für den Verkauf dieser Produkte gelten, sind nachfolgend und in den jeweiligen Bereichen von dr-silva.com beschrieben.
Um Produkte zu kaufen, muss sich der Nutzer auf dr-silva.com registrieren oder anmelden.
Produktbeschreibung
Preise, Beschreibungen und Verfügbarkeit der Produkte sind in den jeweiligen Bereichen von dr-silva.com angegeben und
können ohne Vorankündigung geändert werden.
Obwohl die Produkte auf dr-silva.com mit größtmöglicher technischer Genauigkeit dargestellt werden, ist die Darstellung auf dr-silva.com mittels jeglicher Mittel (einschließlich, je nach Fall, grafischer Materialien, Bilder, Farben, Töne) als reine Referenz zu verstehen und stellt keine Garantie für die Eigenschaften des gekauften Produkts dar.
Die Merkmale des ausgewählten Produkts werden während des Kaufvorgangs angegeben.
Kaufvorgang
Jede Phase, von der Produktauswahl bis zur Übermittlung der Bestellung, ist Teil des Kaufvorgangs. Der Kaufvorgang umfasst folgende Schritte:
Die Nutzer werden gebeten, das gewünschte Produkt auszuwählen und ihre Kaufentscheidung zu überprüfen. Nach Kontrolle der auf der Kaufseite sichtbaren Informationen können die Nutzer die Bestellung absenden.
Bestellung absenden
Die Übermittlung der Bestellung beinhaltet Folgendes:
Die Übermittlung der Bestellung durch den Nutzer führt zum Vertragsabschluss und begründet für den Nutzer die Verpflichtung zur Zahlung des Preises, der Steuern sowie etwaiger weiterer Gebühren und Kosten, wie auf der Bestellseite angegeben.
Falls das gekaufte Produkt einen aktiven Beitrag des Nutzers erfordert, wie die Bereitstellung von Informationen oder persönlichen Daten, Spezifikationen oder besondere Anfragen, begründet die Übermittlung der Bestellung für den Nutzer auch die Verpflichtung zur entsprechenden Mitwirkung.
Nach Übermittlung der Bestellung erhalten die Nutzer eine Bestätigung über den Eingang der Bestellung.
Alle Benachrichtigungen im Zusammenhang mit dem oben beschriebenen Kaufvorgang werden an die vom Nutzer zu diesem Zweck angegebene E-Mail-Adresse gesendet.
Preise
Während des Kaufvorgangs und vor der Übermittlung der Bestellung werden die Nutzer ordnungsgemäß über alle Gebühren, Steuern und Kosten (einschließlich etwaiger Versandkosten) informiert, die ihnen in Rechnung gestellt werden.
Die Preise auf dr-silva.com:
beinhaltet alle anfallenden Gebühren, Steuern und Kosten oder wird ohne anfallende Gebühren, Steuern und Kosten angegeben.
Aktionen und Rabatte
Der Inhaber kann spezielle Rabatte oder Aktionen für den Kauf der Produkte anbieten. Diese Aktionen oder Rabatte unterliegen stets den Anforderungen sowie den in der entsprechenden Sektion von dr-silva.com festgelegten Bedingungen.
Aktionen und Angebote werden stets nach alleinigem Ermessen des Inhabers gewährt.
Wiederholte oder regelmäßige Aktionen oder Rabatte begründen keinen Anspruch oder ein einklagbares Recht der Nutzer in der Zukunft.
Je nach Fall gelten Rabatte und Aktionen für einen bestimmten Zeitraum oder solange der Vorrat reicht. Sofern nicht anders angegeben, beziehen sich zeitliche Begrenzungen von Aktionen und Rabatten auf die Zeitzone des Sitzes des Inhabers, wie in den Kontaktdaten dieses Dokuments angegeben.
Gutscheine
Aktionen und Rabatte können in Form von Gutscheinen angeboten werden.
Bei Verstoß gegen die für die Gutscheine geltenden Bedingungen kann der Inhaber berechtigterweise die Erfüllung seiner vertraglichen Verpflichtungen verweigern und behält sich ausdrücklich das Recht vor, auch gerichtlich tätig zu werden, um seine Rechte und Interessen zu schützen.
Etwaige zusätzliche oder abweichende Bestimmungen zur Nutzung der Gutscheine, die auf der entsprechenden Informationsseite oder auf dem Gutschein selbst angegeben sind, haben in jedem Fall Vorrang, unabhängig von den nachfolgenden Bestimmungen.
Sofern nicht anders angegeben, gelten die folgenden Regeln für die Nutzung der Gutscheine:
Jeder Gutschein ist nur gültig, wenn er gemäß den auf dr-silva.com und/oder auf dem Gutschein angegebenen Modalitäten und im angegebenen Zeitraum verwendet wird;
Der Gutschein kann nur vollständig zum Zeitpunkt des Kaufs eingelöst werden – eine teilweise Nutzung ist nicht erlaubt;
Sofern nicht anders angegeben, können Einweg-Gutscheine nur einmal pro Kauf eingelöst werden und können daher auch bei Ratenkäufen nur einmal eingelöst werden; Gutscheine sind nicht kombinierbar;
Der Gutschein muss innerhalb der angegebenen Gültigkeitsdauer verwendet werden. Nach Ablauf der Frist wird der Gutschein automatisch ungültig. Jegliche Ansprüche, einschließlich der Rückerstattung des Gutscheinwerts, sind ausgeschlossen;
Der Nutzer hat keinen Anspruch auf Gutschrift/Rückerstattung/Verrechnung, falls eine Differenz zwischen dem Wert des Gutscheins und dem eingelösten Wert besteht;
Der Gutschein ist ausschließlich für den nichtkommerziellen Gebrauch bestimmt. Die Vervielfältigung, Fälschung und der Handel mit dem Gutschein sind streng verboten, ebenso wie jegliche illegale Tätigkeit im Zusammenhang mit dem Kauf und/oder der Nutzung des Gutscheins.
Zahlungsmittel
Die Details zu den akzeptierten Zahlungsmitteln werden während des Kaufvorgangs hervorgehoben.
Einige Zahlungsmittel sind an weitere Bedingungen gebunden oder verursachen zusätzliche Kosten. Detaillierte Informationen sind im entsprechenden Abschnitt von dr-silva.com zu finden.
Alle Zahlungen werden eigenständig von Drittanbietern abgewickelt. Daher sammelt diese Website keine Zahlungsdaten – wie Kreditkartennummern – sondern erhält eine Benachrichtigung, sobald die Zahlung erfolgreich war.
Falls eine Zahlung mit einem der verfügbaren Zahlungsmittel fehlschlägt oder vom Zahlungsdienstleister abgelehnt wird, ist der Inhaber nicht verpflichtet, die Bestellung auszuführen. Etwaige Kosten oder Gebühren, die durch die fehlgeschlagene oder abgelehnte Zahlung entstehen, trägt der Nutzer.
Erlaubnis für zukünftige Zahlungen via PayPal
Falls der Nutzer die PayPal-Funktion für zukünftige Käufe autorisiert, speichert diese Website einen Identifikationscode, der mit dem PayPal-Konto des Nutzers verknüpft ist. So kann dr-silva.com Zahlungen für zukünftige Käufe oder für die Zahlung von Raten eines früheren Kaufs automatisch verarbeiten.
Die Erlaubnis kann jederzeit widerrufen werden, indem der Inhaber kontaktiert oder die persönlichen Einstellungen bei PayPal geändert werden.
Eigentumsvorbehalt
Bis zum Eingang der vollständigen Zahlung des Kaufpreises beim Inhaber erwirbt der Nutzer kein Eigentum an den bestellten Produkten.
Lieferung
Die Lieferungen erfolgen an die vom Nutzer angegebene Adresse und auf die im Bestellübersicht angegebene Weise.
Bei der Lieferung müssen die Nutzer den Inhalt des Pakets überprüfen und eventuelle Unregelmäßigkeiten umgehend an die in diesem Dokument angegebenen Kontaktdaten oder wie auf dem Lieferschein beschrieben melden. Nutzer können die Annahme des Pakets verweigern, wenn es sichtbar beschädigt ist.
Die Lieferung kann in den auf dr-silva.com angegebenen Ländern oder Gebieten erfolgen.
Die Lieferzeiten sind auf dr-silva.com oder im Verlauf des Bestellvorgangs angegeben.
Nichtzustellung
Der Inhaber haftet in keiner Weise für Zustellfehler, die durch Ungenauigkeiten oder Auslassungen des Nutzers bei der Bestellung verursacht wurden, noch für Schäden oder Verzögerungen nach der Übergabe an den Kurier, sofern dieser vom Nutzer beauftragt wurde.
Falls die Waren nicht zum vereinbarten Zeitpunkt oder innerhalb der festgelegten Frist zugestellt oder abgeholt werden, werden sie an den Inhaber zurückgesandt, der den Nutzer kontaktieren wird, um einen zweiten Zustellversuch zu planen oder weitere Maßnahmen zu vereinbaren.
Sofern nicht anders angegeben, trägt der Nutzer die Kosten für jeden Zustellversuch ab dem zweiten.
Rechte des Nutzers
Widerrufsrecht
Sofern keine Ausnahme vorliegt, kann der Nutzer das Recht haben, den Vertrag innerhalb der unten angegebenen Frist (in der Regel 14 Tage) aus beliebigem Grund und ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Der Nutzer findet weitere Informationen zum Widerrufsrecht in diesem Abschnitt.
Wer hat das Widerrufsrecht
Sofern keine der unten aufgeführten Ausnahmen vorliegt, haben Nutzer, die als europäische Verbraucher handeln, gesetzlich das Recht, innerhalb der weiter unten angegebenen Frist aus beliebigem Grund und ohne Angabe von Gründen von online geschlossenen Verträgen (Fernabsatzverträgen) zurückzutreten.
Nutzer, die diese Anforderungen nicht erfüllen, genießen nicht die in diesem Abschnitt beschriebenen Rechte.
Ausübung des Widerrufsrechts
Zur Ausübung des Widerrufsrechts muss der Nutzer dem Inhaber eine eindeutige Erklärung über seine Entscheidung, den Vertrag zu widerrufen, übermitteln.
Zu diesem Zweck kann der Nutzer das im Abschnitt Definitionen dieses Dokuments verfügbare Muster-Widerrufsformular verwenden. Der Nutzer ist jedoch frei, seine Absicht, vom Vertrag zurückzutreten, in jeder anderen geeigneten Form zu erklären. Um die Frist für die Ausübung des Rechts einzuhalten, muss der Nutzer die Widerrufserklärung absenden, bevor die Widerrufsfrist abläuft.
Wann endet die Widerrufsfrist?
Im Falle des Kaufs von Waren, endet die Widerrufsfrist 14 Tage nach dem Tag, an dem der Nutzer oder ein von ihm beauftragter Dritter – der nicht der Kurier ist – den Besitz der Waren übernimmt.
Im Falle des Kaufs mehrerer zusammen bestellter aber getrennt gelieferter Waren oder im Falle des Kaufs einer einzelnen Ware, die aus mehreren getrennt gelieferten Chargen oder Teilen besteht, endet die Widerrufsfrist 14 Tage nach dem Tag, an dem der Nutzer oder ein von ihm beauftragter Dritter – der nicht der Kurier ist – den Besitz der letzten Ware, Charge oder Teile übernimmt.
Wirkungen des Widerrufs
Der Inhaber erstattet alle erhaltenen Zahlungen, einschließlich gegebenenfalls geleisteter Lieferkosten, an Nutzer, die ihr Widerrufsrecht ordnungsgemäß ausgeübt haben.
Die Mehrkosten, die durch die Wahl einer bestimmten Liefermethode entstehen, die von der günstigsten Standardlieferung des Inhabers abweicht, trägt jedoch der Nutzer.
Die Rückerstattung erfolgt ohne unangemessene Verzögerung und in jedem Fall innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem der Inhaber über die Entscheidung des Nutzers, vom Vertrag zurückzutreten, informiert wurde. Sofern nicht anders mit dem Nutzer vereinbart, erfolgt die Rückerstattung mit demselben Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion verwendet wurde.
Dem Nutzer dürfen durch den Widerruf keine Kosten entstehen.
… über Kaufverträge für materielle Waren
Sofern der Inhaber sich nicht bereit erklärt hat, die Waren abzuholen, ist der Nutzer verpflichtet, diese ohne unangemessene Verzögerung und in jedem Fall innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem er seine Absicht, vom Vertrag zurückzutreten, mitgeteilt hat, an den Inhaber oder eine von diesem autorisierte Person zurückzugeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn die Übergabe der Waren an den Kurier oder eine andere zur Abholung befugte Person vor Ablauf der oben genannten 14-Tage-Frist erfolgt. Die Rückerstattung kann bis zum Erhalt der Waren oder bis zum Nachweis der Rücksendung durch den Nutzer zurückgehalten werden.
Der Nutzer haftet für eine Wertminderung der Waren, die durch eine Nutzung der Waren entsteht, die über das zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise notwendige Maß hinausgeht.
Die Versandkosten für die Rücksendung trägt der Nutzer.
Garantien
Gesetzliche Gewährleistung für die Produktkonformität
Nach europäischem Recht garantiert der Verkäufer die Konformität der verkauften Waren für mindestens 2 Jahre ab Lieferung. Daher ist der Verkäufer verpflichtet sicherzustellen, dass die gekauften Waren mindestens zwei Jahre ab Lieferung an den Käufer die versprochene oder vernünftigerweise erwartbare Qualität, Funktionalität oder Eigenschaften aufweisen.
Wenn Nutzer als europäische Verbraucher handeln, gilt die gesetzliche Gewährleistung für die Ware auf dr-silva.com gemäß den Gesetzen des Landes, in dem sie ihren gewöhnlichen Wohnsitz haben.
Die nationalen Gesetze dieses Landes können diesen Nutzern weitergehende Rechte einräumen.
Insbesondere können Verbraucher mit Wohnsitz in Frankreich die Gewährleistungsrechte innerhalb von zwei Jahren nach Lieferung der Ware ausüben, ohne einen Nachweis des Mangels oder der Nichtkonformität erbringen zu müssen. Die Frist, in der der Verbraucher von der Nachweispflicht befreit ist, beträgt bei gebrauchten Waren sechs Monate.
Bei Ausübung des Gewährleistungsrechts kann der Verbraucher zwischen Ersatz oder Reparatur der mangelhaften Ware unter den im französischen Verbrauchergesetz festgelegten Bedingungen wählen.
Diese gesetzliche Gewährleistung gilt unabhängig von weiteren vom Verantwortlichen gewährten kommerziellen Garantien.
Der Verbraucher kann auch das Gewährleistungsrecht für versteckte Mängel gemäß den entsprechenden Bestimmungen des französischen Zivilgesetzbuchs ausüben und dabei zwischen Rücktritt vom Kauf und Preisnachlass wählen.
Verbraucher, die nicht als europäische Verbraucher handeln, können gemäß den Vorschriften ihres gewöhnlichen Wohnsitzlandes Gewährleistungsrechte genießen.
Zufrieden oder Geld zurück beim Kauf von Waren
Vorbehaltlich gesetzlicher Bestimmungen gewährt der Verantwortliche den Nutzern das Recht, innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung der Ware vom Kauf zurückzutreten, wenn sie nicht zufrieden sind, und den Kaufpreis erstattet zu bekommen.
Der Verantwortliche erstattet den Preis des gekauften Produkts unter Verwendung derselben Zahlungsmethode wie bei der ursprünglichen Transaktion.
Um dieses Recht auszuüben, müssen die Nutzer eine eindeutige Mitteilung an den Verantwortlichen senden. Obwohl es nicht erforderlich ist, einen Grund anzugeben, werden die Nutzer höflich gebeten, den Grund anzugeben, warum sie die Rückerstattungsgarantie in Anspruch nehmen möchten.
Innerhalb desselben oben genannten Zeitraums müssen die Nutzer die gekauften Waren zudem auf eigene Kosten an den Inhaber zurücksenden und sicherstellen, dass diese unversehrt, sauber und zum Weiterverkauf geeignet sind. Die Waren müssen in der Originalverpackung zurückgesandt werden.
Sobald die Waren eingegangen sind, wird der Inhaber prüfen, ob alle Bedingungen der Geld-zurück-Garantie erfüllt sind, und im positiven Fall den Kaufpreis erstatten.
Haftungsbeschränkung und Freistellung
Europäische Nutzer
Freistellung
Der Nutzer verpflichtet sich, den Inhaber sowie dessen Untergebene, verbundene Unternehmen, Amtsträger, Vertreter, Mitinhaber der Marke, Partner und Mitarbeiter von jeglichen Ansprüchen oder Forderungen – einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Anwaltskosten – Dritter freizustellen und schadlos zu halten, die aufgrund oder im Zusammenhang mit fahrlässigem Verhalten wie der Nutzung oder Verbindung zum Dienst, der Verletzung dieser Bedingungen, der Verletzung von Rechten Dritter oder Gesetzen durch den Nutzer, dessen verbundene Unternehmen, Amtsträger, Vertreter, Mitinhaber der Marke, Partner und Mitarbeiter geltend gemacht werden, soweit gesetzlich zulässig.
Haftungsbeschränkung für Aktivitäten des Nutzers auf dr-silva.com
Sofern nicht anders angegeben und vorbehaltlich der anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen zur Produkthaftung, sind alle Schadensersatzansprüche gegen den Inhaber (oder gegen natürliche oder juristische Personen, die in seinem Auftrag handeln) ausgeschlossen.
Das Vorstehende beschränkt nicht die Haftung des Inhabers für Tod, Personenschäden oder körperliche oder geistige Unversehrtheit, Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, wie der für die Erreichung des Vertragszwecks unbedingt erforderlichen Pflichten, und/oder für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden, vorausgesetzt, die Nutzung von dr-silva.com durch den Nutzer war angemessen und korrekt.
Sofern der Schaden nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurde oder das Leben und/oder die körperliche oder geistige Unversehrtheit betrifft, haftet der Inhaber nur im Umfang des typischen Schadens für die Art des Vertrags und vorhersehbar zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses.
Australische Nutzer
Haftungsbeschränkung
Keine Bestimmung dieser Bedingungen schließt, beschränkt oder ändert irgendeine Garantie, Bedingung, Freistellung, Recht oder Schutz aus, den der Nutzer gemäß dem Competition and Consumer Act 2010 (Cth) oder anderen ähnlichen staatlichen und territorialen Gesetzen hat und der ein Recht darstellt, das in keiner Weise ausgeschlossen, beschränkt oder geändert werden kann (nicht ausschließbares Recht). Soweit gesetzlich zulässig, ist unsere Haftung gegenüber dem Nutzer, einschließlich der Haftung für die Verletzung eines nicht ausschließbaren Rechts und jeder anderen Haftung, die gemäß diesen Bedingungen nicht ausgeschlossen ist, nach Ermessen des Inhabers auf eine erneute Bereitstellung der Dienstleistungen oder die Zahlung der Kosten für deren Wiederholung beschränkt.
US-Nutzer
Haftungsausschluss
Der Inhaber stellt dr-silva.com "wie besehen" und je nach Verfügbarkeit bereit. Die Nutzung des Dienstes erfolgt auf Risiko des Benutzers. Soweit gesetzlich zulässig, schließt der Inhaber ausdrücklich alle Bedingungen, Vereinbarungen und Garantien jeglicher Art aus – seien sie ausdrücklich, stillschweigend, gesetzlich oder anderweitig, einschließlich, aber nicht beschränkt auf stillschweigende Garantien der Marktgängigkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck oder Nichtverletzung von Rechten Dritter. Keine Beratung oder Information, sei sie mündlich oder schriftlich, die der Benutzer vom Inhaber oder über den Dienst erhalten hat, begründet Garantien, die nicht ausdrücklich in diesem Dokument vorgesehen sind.
Ungeachtet des Vorstehenden garantieren der Inhaber und seine Untergebenen, verbundenen Unternehmen, leitenden Angestellten, Agenten, Mitinhaber der Marke, Partner, Lieferanten und Mitarbeiter nicht, dass der Inhalt genau, zuverlässig oder korrekt ist; dass der Dienst jederzeit oder an einem bestimmten Ort ununterbrochen und sicher verfügbar sein wird; dass etwaige Mängel oder Fehler behoben werden; oder dass der Dienst frei von Viren oder anderen schädlichen Komponenten ist. Jegliche Inhalte, die durch die Nutzung des Dienstes heruntergeladen oder anderweitig erhalten werden, erfolgen auf Risiko des Benutzers, und der Benutzer ist allein verantwortlich für jegliche Schäden am Computersystem oder mobilen Gerät oder für Datenverluste, die aus dieser Handlung oder der Nutzung des Dienstes durch den Benutzer resultieren.
Der Inhaber garantiert, billigt, sichert oder übernimmt keine Verantwortung für Produkte oder Dienstleistungen, die von Dritten über den Dienst beworben oder angeboten werden, noch für Websites oder Dienste, die über Hyperlinks verbunden sind. Außerdem nimmt der Inhaber nicht an Transaktionen zwischen Benutzern und Drittanbietern von Produkten oder Dienstleistungen teil und überwacht diese auch nicht.
Der Dienst könnte mit dem Browser, Gerät und/oder Betriebssystem des Benutzers unzugänglich werden oder nicht richtig funktionieren. Der Inhaber kann für keinerlei Schäden haftbar gemacht werden, sei es wahrgenommen oder tatsächlich, die sich aus dem Inhalt, der Funktion oder der Nutzung des Dienstes ergeben.
Bundesgesetze, einige Bundesstaaten und andere Gerichtsbarkeiten erlauben den Ausschluss und die Begrenzung bestimmter stillschweigender Garantien nicht. Die oben genannten Ausschlüsse gelten möglicherweise nicht für Benutzer. Diese Vereinbarung verleiht den Benutzern besondere gesetzliche Rechte. Benutzer können zusätzliche Rechte haben, die von Bundesstaat zu Bundesstaat variieren. Die in dieser Vereinbarung vorgesehenen Beschränkungen und Ausschlüsse gelten im gesetzlich zulässigen Umfang.
Haftungsbeschränkung
Soweit gesetzlich zulässig, haften der Inhaber und seine Untergebenen, verbundenen Unternehmen, leitenden Angestellten, Vertreter, Mitinhaber der Marke, Partner, Lieferanten und Mitarbeiter in keinem Fall für
jegliche indirekten, vorsätzlichen, beiläufigen, besonderen, Folgeschäden oder exemplarischen Schäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Schäden durch entgangene Gewinne, Geschäfts- oder Nutzungswerte, Datenverluste oder sonstige immaterielle Verluste, die aus oder im Zusammenhang mit der Nutzung oder der Unmöglichkeit der Nutzung des Dienstes entstehen; und
jegliche Schäden, Verluste oder Verletzungen, die durch Hacking, Manipulation oder sonstigen unbefugten Zugriff oder Nutzung des Dienstes, des Nutzerkontos oder der darin enthaltenen Informationen entstehen;
jegliche Fehler, Auslassungen oder Ungenauigkeiten in den Inhalten;
Personenschäden oder Sachschäden jeglicher Art, die sich aus dem Zugriff auf oder der Nutzung des Dienstes durch den Nutzer ergeben;
jeglicher unbefugter Zugriff auf die Sicherheitsserver des Inhabers und/oder auf dort gespeicherte personenbezogene Daten
jegliche Unterbrechung oder Einstellung der Übertragungen von oder zum Dienst;
jegliche Fehler, Viren, Trojaner oder Ähnliches, die über den Dienst übertragen werden können; jegliche Fehler oder Auslassungen in jeglichen Inhalten oder Verluste oder Schäden, die durch die Nutzung jeglicher Inhalte entstehen, die veröffentlicht, per E-Mail versandt, übertragen oder anderweitig über den Dienst bereitgestellt werden; und/oder
diffamierendes, beleidigendes oder rechtswidriges Verhalten eines beliebigen Nutzers oder Dritter. In keinem Fall haften der Inhaber und seine Untergebenen, verbundenen Unternehmen, leitenden Angestellten, Vertreter, Mitinhaber der Marke, Partner, Lieferanten und Mitarbeiter für Ansprüche, Verfahren, Haftungen, Verpflichtungen, Schäden, Verluste oder Kosten, die den vom Nutzer im Verlauf der letzten 12 Monate an den Inhaber gezahlten Betrag übersteigen, oder für die Dauer dieses Vertrags zwischen dem Inhaber und dem Nutzer, je nachdem, welcher Zeitraum kürzer ist.
Dieser Abschnitt zur Haftungsbeschränkung gilt im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang in der jeweiligen Rechtsordnung, unabhängig davon, ob die vermutete Haftung aus Vertrag, unerlaubter Handlung, Fahrlässigkeit, Gefährdungshaftung oder einem anderen Grund resultiert, selbst wenn der Inhaber auf die Möglichkeit eines solchen Schadens hingewiesen wurde. Einige Rechtsordnungen erlauben keinen Ausschluss oder keine Beschränkung von Folgeschäden, daher könnten die oben genannten Beschränkungen oder Ausschlüsse für den Nutzer nicht gelten. Diese Bedingungen verleihen dem Nutzer spezifische gesetzliche Rechte, und der Nutzer könnte weitere Rechte genießen, die je nach Rechtsordnung variieren. Die in diesen Bedingungen vorgesehenen Haftungsausschlüsse, -beschränkungen oder -freistellungen gelten nicht über die durch das anwendbare Recht festgelegten Grenzen hinaus.
Freistellung
Der Nutzer verpflichtet sich, den Inhaber sowie dessen Untergebene, verbundene Unternehmen, leitende Angestellte, Vertreter, Mitinhaber der Marke, Partner, Lieferanten und Mitarbeiter von und gegen jegliche Ansprüche oder Forderungen, Schäden, Verpflichtungen, Verluste, Haftungen, Belastungen oder Schulden und Ausgaben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Anwaltskosten, die sich ergeben aus
die Nutzung oder der Zugriff auf den Dienst durch den Nutzer, einschließlich aller vom Nutzer übertragenen oder empfangenen Daten oder Inhalte;
die Verletzung dieser Bedingungen durch den Nutzer, einschließlich, aber nicht beschränkt auf jegliche Verstöße des Nutzers gegen eine in diesen Bedingungen enthaltene Erklärung oder Garantie;
die Verletzung von Rechten Dritter durch den Nutzer, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Datenschutz- oder geistige Eigentumsrechte;
die Verletzung geltender Gesetze, Vorschriften oder Verordnungen durch den Nutzer
jegliche Inhalte, die vom Nutzerkonto gesendet werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf irreführende, falsche oder ungenaue Informationen, einschließlich des Falls, dass der Zugriff durch Dritte mit den persönlichen Benutzernamen und Passwörtern des Nutzers oder anderen Sicherheitsmaßnahmen, falls vorhanden, erfolgt;
das vorsätzliche Verhalten des Nutzers; oder
die Verletzung jeglicher gesetzlicher Bestimmung durch den Nutzer oder seine verbundenen Unternehmen, leitenden Angestellten, Vertreter, Mitinhaber der Marke, Partner, Lieferanten und Mitarbeiter, soweit gesetzlich zulässig
Allgemeine Bestimmungen
Kein stillschweigender Verzicht
Das Nichtausüben von gesetzlichen Rechten oder Ansprüchen aus diesen Bedingungen durch den Inhaber stellt keinen Verzicht auf diese dar. Kein Verzicht kann als endgültig in Bezug auf ein bestimmtes Recht oder ein anderes Recht angesehen werden.
Dienstunterbrechung
Um den bestmöglichen Servicelevel zu gewährleisten, behält sich der Inhaber das Recht vor, den Dienst für Wartungszwecke, Systemaktualisierungen oder sonstige Änderungen zu unterbrechen und die Nutzer entsprechend zu informieren.
Im gesetzlich zulässigen Rahmen behält sich der Inhaber das Recht vor, den Dienst auszusetzen oder vollständig einzustellen. Im Falle der Einstellung des Dienstes wird der Inhaber dafür sorgen, dass die Nutzer ihre personenbezogenen Daten und Informationen gemäß den gesetzlichen Bestimmungen extrahieren können.
Darüber hinaus kann der Dienst aus Gründen, die außerhalb der zumutbaren Kontrolle des Inhabers liegen, wie höhere Gewalt (z. B. Streiks, Infrastrukturstörungen, Stromausfälle etc.), nicht verfügbar sein.
Weiterverkauf des Dienstes
Nutzer sind nicht berechtigt, dr-silva.com oder den Dienst ganz oder teilweise ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Inhabers, direkt oder über ein legitimes Wiederverkaufsprogramm, zu reproduzieren, zu duplizieren, zu kopieren, zu verkaufen, weiterzuverkaufen oder zu verwerten.
Datenschutzrichtlinie
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten sind in der Datenschutzrichtlinie von dr-silva.com enthalten.
Geistiges Eigentum
Unbeschadet spezifischerer Bestimmungen in den Bedingungen liegen die Rechte an geistigem und gewerblichem Eigentum, wie Urheberrechte, Marken, Patente und Muster in Bezug auf dr-silva.com ausschließlich beim Inhaber oder seinen Lizenzgebern und sind gemäß den anwendbaren Gesetzen und internationalen Verträgen zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt.
Alle Marken – Wort- oder Bildmarken – und alle anderen Unterscheidungszeichen, Firmennamen, Dienstleistungsmarken, Illustrationen, Bilder oder Logos, die in Verbindung mit dr-silva.com erscheinen, sind und bleiben ausschließliches Eigentum des Inhabers oder seiner Lizenzgeber und sind gemäß den anwendbaren Gesetzen und internationalen Verträgen zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt.
Änderungen der Bedingungen
Der Inhaber behält sich das Recht vor, die Bedingungen jederzeit zu ändern. In diesem Fall wird der Inhaber die Nutzer angemessen über die Änderungen informieren.
Die Änderungen wirken sich auf das Verhältnis zum Nutzer nur für die Zukunft aus.
Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes bedeutet die Annahme der aktualisierten Bedingungen durch den Nutzer. Wenn der Nutzer die Änderungen nicht akzeptieren möchte, muss er die Nutzung des Dienstes einstellen. Die Nichtannahme der aktualisierten Bedingungen kann jeder Partei das Recht geben, vom Vertrag zurückzutreten.
Die vorherige anwendbare Version regelt weiterhin das Verhältnis bis zur Annahme durch den Nutzer. Diese Version kann beim Inhaber angefordert werden.
Sofern gesetzlich vorgeschrieben, wird der Inhaber das Datum angeben, an dem die Änderungen der Bedingungen in Kraft treten.
Abtretung des Vertrags
Der Inhaber behält sich das Recht vor, einzelne oder alle Rechte und Pflichten gemäß diesen Bedingungen zu übertragen, abzutreten, zu veräußern, zu novieren oder zu vergeben, wobei die berechtigten Interessen der Nutzer zu berücksichtigen sind.
Es gelten die Bestimmungen zur Änderung dieser Bedingungen.
Der Nutzer ist nicht berechtigt, seine Rechte und Pflichten gemäß den Bedingungen ohne schriftliche Zustimmung des Inhabers abzutreten oder zu übertragen.
Kontakt
Alle Mitteilungen bezüglich der Nutzung von dr-silva.com müssen an die in diesem Dokument angegebenen Kontaktdaten gesendet werden.
Schutzklausel
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen nach dem anwendbaren Recht nichtig oder unwirksam sein oder werden, berührt die Nichtigkeit oder Unwirksamkeit dieser Bestimmung nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen, die daher gültig und wirksam bleiben.
US-Nutzer
Jede ungültige oder unwirksame Bestimmung wird im erforderlichen Umfang ausgelegt und angepasst, um sie gültig, wirksam und mit dem ursprünglichen Zweck konform zu machen.
Diese Bedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Nutzer und Inhaber in Bezug auf den geregelten Gegenstand dar und haben Vorrang vor allen anderen Mitteilungen, einschließlich etwaiger vorheriger Vereinbarungen zwischen den Parteien bezüglich des geregelten Gegenstands.
Diese Bedingungen werden im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang umgesetzt.
Europäische Nutzer
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen nichtig, ungültig oder unwirksam sein oder werden, werden die Parteien sich bemühen, einvernehmlich eine gültige und wirksame Bestimmung als Ersatz für die nichtige, ungültige oder unwirksame Bestimmung zu finden.
Im Falle eines Nicht-Einigung innerhalb der genannten Fristen wird, sofern dies nach dem anwendbaren Recht zulässig oder vorgesehen ist, die nichtige, ungültige oder unwirksame Bestimmung durch die anwendbare gesetzliche Regelung ersetzt.
Ungeachtet des Vorstehenden führt die Nichtigkeit, Ungültigkeit oder Unwirksamkeit einer bestimmten Bestimmung dieser Bedingungen nicht zur Nichtigkeit des gesamten Vertrags, es sei denn, die nichtigen, ungültigen oder unwirksamen Bestimmungen sind im Rahmen des Vertrags wesentlich oder von solcher Bedeutung, dass die Parteien den Vertrag nicht abgeschlossen hätten, wenn sie gewusst hätten, dass die Bestimmung ungültig wäre, oder in Fällen, in denen die verbleibenden Bestimmungen eine übermäßige und unzumutbare Belastung für eine der Parteien darstellen würden.
Anwendbares Recht
Die Bedingungen unterliegen dem Recht des Ortes, an dem der Inhaber seinen Sitz hat, wie im entsprechenden Abschnitt dieses Dokuments angegeben, ungeachtet der Kollisionsnormen.
Ausnahme für europäische Verbraucher
Ungeachtet des Vorstehenden gilt, wenn der Nutzer als europäischer Verbraucher handelt und seinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem Land hat, dessen Gesetz ein höheres Verbraucherschutzniveau vorsieht, dieses höhere Schutzniveau.
Gerichtsstand
Die ausschließliche Zuständigkeit für alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit den Bedingungen ergeben, liegt beim Gericht am Sitz des Inhabers, wie im entsprechenden Abschnitt dieses Dokuments angegeben.
Ausnahme für europäische Verbraucher
Das Vorstehende gilt nicht für Nutzer, die als europäische Verbraucher oder Verbraucher mit Wohnsitz in der Schweiz, Norwegen oder Island handeln.
Streitbeilegung
Einvernehmliche Beilegung von Streitigkeiten
Die Nutzer können etwaige Streitigkeiten dem Inhaber melden, der versuchen wird, diese einvernehmlich zu lösen.
Obwohl das Recht der Nutzer, eine Klage einzureichen, unberührt bleibt, werden die Nutzer gebeten, im Falle von Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Nutzung von dr-silva.com oder dem Dienst den Inhaber unter den in diesem Dokument angegebenen Kontaktdaten zu kontaktieren.
Der Nutzer kann eine Beschwerde an die in diesem Dokument angegebene E-Mail-Adresse des Inhabers richten, einschließlich einer kurzen Beschreibung und gegebenenfalls der Details der betroffenen Bestellung, des Kaufs oder Kontos.
Der Inhaber wird die Anfrage unverzüglich und innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt bearbeiten.
Plattform zur Streitbeilegung mit Verbrauchern
Die Europäische Kommission hat eine Online-Plattform für alternative Streitbeilegung eingeführt, die die außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten im Zusammenhang mit Online-Verkäufen und Dienstleistungsverträgen fördert.
Daher kann jeder europäische Verbraucher diese Plattform nutzen, um Streitigkeiten aus online abgeschlossenen Verträgen zu lösen. Die Plattform ist hier verfügbar.
Definitionen und rechtliche Hinweise
Dr-silva.com (oder diese Anwendung)
Die Struktur, die die Erbringung der Dienstleistung ermöglicht.
Vereinbarung
Jede rechtlich bindende oder vertragliche Beziehung zwischen dem Inhaber und dem Nutzer, geregelt durch die Bedingungen.
Geschäftlicher Nutzer
Jeder Nutzer, der nicht der Definition eines Verbrauchers entspricht.
Gutschein
Jeder digitale oder gedruckte Code oder Gutschein, der dem Nutzer den Kauf des Produkts zu einem reduzierten Preis ermöglicht.
Europäisch (oder Europa)
Bezeichnet einen Nutzer, der physisch anwesend ist oder seinen Sitz in der Europäischen Union hat, unabhängig von der Staatsangehörigkeit.
Widerrufsformular Muster
Adressiert an:
Yule s.r.l.s. Handelsregisternummer: IT10162870967; USt-IdNr. 10162870967; via amatore sciesa, 10 – Seregno 20831 (MB); info@dr-silva.com
Hiermit erkläre ich/wir den Widerruf meines/unseres Kaufvertrags über die folgenden Waren/Dienstleistungen:
(hier eine Beschreibung der Waren/Dienstleistungen einfügen, von deren Kauf zurückgetreten werden soll)
Bestellt am: (Datum einfügen) Erhalten am: (Datum einfügen) Name des/der Verbraucher(s): Adresse des/der Verbraucher(s): Datum:
(nur unterschreiben, wenn dieses Formular in Papierform übermittelt wird)
Inhaber (oder Wir)
Bezeichnet die natürliche oder juristische Person, die dieses dr-silva.com bereitstellt und/oder den Dienst den Nutzern anbietet.
Produkt
Eine Ware oder Dienstleistung, die über dr-silva.com erworben werden kann, wie z. B. ein materielles Gut, digitale Dateien, Software, Buchungsdienste etc.
Der Verkauf eines Produkts kann Teil des Dienstes sein, wie oben definiert.
Dienst
Der über dr-silva.com angebotene Dienst, wie in den Bedingungen und auf dr-silva.com beschrieben.
Bedingungen
Alle Bedingungen, die für die Nutzung von dr-silva.com und/oder die Erbringung des Dienstes gelten, wie in diesem Dokument sowie in jedem anderen damit verbundenen Dokument oder Vertrag in der jeweils aktuellsten Version beschrieben.
Nutzer (oder Du)
Bezeichnet jede natürliche Person, die dr-silva.com nutzt.
Verbraucher
Jede natürliche Person, die als Nutzer Waren oder Dienstleistungen für persönliche Zwecke nutzt und im Allgemeinen für Zwecke handelt, die nicht mit ihrer unternehmerischen, gewerblichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit zusammenhängen.
Letzte Änderung: 27. Februar 2023